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| HikariNetShop神川
URL: http://hikari-kamikawa.ocnk.net
E-mail: master@hikari-kamikawa.conk.net
パソコン出張診察料金について HikariNetshop神川では、店頭サポート、訪問サポート（原則として、店舗近郊地域のみ）を実施しております。持込時は下記料金表より\1000引き。
当サービスのご利用を希望される際は、電話または、問い合わせフォーム等にて、直接お問い合わせ下さい。その際に、必ずお名前、ご住所、お電話番号を記入もしくはお伝え頂けますよう、お願い致します。
電話：0495-77-5586（ゴーゴーハロー） | パックメニュー | 料金 | 作業内容 | | ウイルス診断予防パック | \7,000（90分） | ウイルス感染診断と（可能であればその場で）駆除・予防対策を行います。 | | データバックアップパック | \7,000（90分） | 一括バックアップ、指定バックアップ等詳細はご相談ください。 | | トラブル解決パック | \7,000（90分） | お困りのトラブル診断と、解決を行います。 | | 初歩操作指導パック | \7,000（90分） | パソコン初期操作等の利用方法をご説明します。（初心者コース） | | インターネット設定（有線）パック | \8,000（90分） | インターネットができるように設定します。 | | インターネット設定（無線）パック | \12,000（90分） | 無線を使用してパソコンでインターネットができるように設定します。 | | 追加オプションメニュー（お客様のご要望、診断時の状況にあわせてメニューを追加していただけます。） | | 基本出張料 | \6,800 | オプションメニューのみをお選びの場合は基本出張料が必要です | | インターネット設定（1台毎） | \3,000 | インターネットとメールができるように設定する作業 | | パソコン開梱初期設定 | パソコンの初期設置、設定を行う作業 | | ネットワーク構築設定（1台毎） | 2台以上のパソコンでデータを共有する際の設定作業 | | ソフトインストール | 市販のソフトをインストールする作業 | | プリンタ設定 | プリンターを設定し、印刷ができるようにする作業 | | スキャナー設定 | スキャナーを設定し、使えるように作業 | | 無線ルーター・AP設定 | 無線ルーターまたはアクセスポイントの設定作業 | | 有線ブロードバンドルーター設定 | 有線接続のブロードバンドルーターの設定作業 | | その他周辺機器設定 | その他の外付け周辺機器の設定作業 | | 追加メールアドレス設定 | 1台のパソコンに複数のメールアドレスを設定する作業 | | LANボード・カード組込み | LANボード・LANカードを取付、設定する作業 | | 障害診断30分（持込60分） | お困りのトラブル診断と、解決を行います | | 操作指導30分（持込60分） | 操作、インターネット、文書作成、表計算ソフト等の利用方法をご説明します | | データバックアップ作業30分（持込60分） | 大事なデータをバックアップし必要に応じて復元します | | その他各種作業30分（持込60分） | 上記に当てはまらない作業や手数料 | | デジカメ接続設定 | デジタルカメラの写真をパソコンで取り込めるように設定 | | プリンタ又は複合機等設定 | スキャナーやFAX機能を持つプリンターの設定 | | その他内蔵機器取付設定 | 内蔵機器の取付、設定 | | 初期化（リカバリー） | パソコンリカバリー
（OS再インストール） | \9,800 | パソコンのOS再インストール（初期状態に戻します）作業 | | その他 | | インターネット契約代行 | 無料 | 通信環境をコンサルティングし、Yahoo!BBやNTT等との契約を代行します | | その他特殊作業 | 見積 | 上記に当てはまらない高度な設定や特別な設定等 | ※オプションメニューのみでもお受けしますが、その際は基本出張料を別途承ります。
※一台のパソコンを複数名で切り替えて利用する場合、ユーザー毎に別途設定料金が必要です。
※設定を行うために機器が必要な場合は、別途料金が発生します。
※近郊地域（埼玉県：本庄市、児玉郡、群馬県：藤岡市、玉村町）以外の地域への出張料金については、別途追加料金を頂きますので、必ず事前にご相談ください。
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ご利用に際しての注意事項
サービス実施について
＊作業には細心の注意を払いますが、パソコンの記憶装置内のデータに対する保障は致しかねます。
＊設定作業日にお客様のご都合や機器の不具合により設定が出来なかった場合には基本出張料金を申し受けます。
＊訪問当日の延期、キャンセルはキャンセル料として基本出張料金相当額を申し受けます。
＊作業当日、作業完了のご署名、捺印を頂いた時点で1回の出張サポートは終了となります。
＊後日発生した障害につきましては別作業としてサービス料金を申し受けます。
サービス料金について
＊お支払いは原則として現金払いのみとさせて頂きます。
＊料金につきましては、訪問作業当日に作業員にお支払い下さい。
＊お電話による事前お見積りは、作業時の判断により変更になる場合がございます。
アフターサポートについて
＊アフターサポートは電話によるサポートのみで、再度出張サポートを受けられる場合は別途料金が必要です。
＊サポート内容は当日行いました作業に関するものとなります。
ウイルス診断、対策に関ついて
＊本サービスによってウイルスを完全に駆除できる保証はございません。
＊使用するウイルス対策ソフトのメーカーが対応している範囲までとなります。
＊将来現れるウイルス（現時点で対策方法が未知であるウイルス）を完全に駆除できる保証はございません。
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